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Servicio Residencial

Servicio para Residencias Unifamiliares

Todas las residencias unifamiliares y los dúplex (dos unidades) serán provistas con los siguientes servicios mejorados en su nuevo día de recolección:

Materiales Reciclables (Carrito Gris)
Desechos Verdes (Carrito Verde)
Desechos del Hogar (Carrito Negro)

Coloque todos los carritos a la orilla de la acera antes de las 6:00 a.m. en el nuevo día de recolección. Las tapas deben estar cerradas y la abertura de la tapa debe mirar hacia la calle. Coloque los carritos con las agarraderas/llantas hacia la acera uno al lado del otro con las agarraderas/llantas hacia la acera con una separación de al menos 2 pies y a dos pies de automóviles estacionados u objetos. Como cortesía hacia sus vecinos, remueva sus carritos después del servicio.

Por favor, no saque su carrito de basura para la acera antes de las 5:00 p.m. la noche antes de la recolección, y retire sus carritos vacíos antes de las 8:00 p.m. el día de recolección. Estas horas han sido establecidas por la ordenanza del condado 20.72.110, que dicta la colocación de receptáculos de basura. Para quejas concernientes a este asunto, puede contactar al Departamento de Servicios de Salud, Oficina de Inspección de Viviendas (626-430-5200).

Carritos Adicionales

Usted puede obtener un carrito adicional para los materiales reciclables o un carrito adicional para los desechos verdes, o ambos, sin costo adicional, a la orden. Los carritos adicionales para la basura están disponibles a $5.38 mensuales por cada carrito solicitado.

Descuentos

Las personas que viven en residencias unifamiliares que califican para el descuento para personas de edad avanzada tienen que tener 65 años o más, ser jefe de familia y calificar para descuentos de tarifa de servicios públicos. Por favor contacte a Servicio al Cliente para más información y para pedir una solicitud.

Límite Máximo de Peso

Carritos de 96 galones: 250 libras

Para evitar sobrepasar el límite de peso o causar algún daño al carrito o al vehículo de recolección, no coloque piedras, concreto, ladrillos ni tierra dentro de los carritos. Cualquier artículo colocado dentro del carrito debe caer fácilmente cuando el carrito sea vaciado. Por favor, no llene el carrito demasiado ni aplaste fuertemente los artículos dentro de este.

Si el carrito excede el límite de peso, el chofer tratará de vaciarlo y notificará al residente del problema, dejándole una Nota de No Recolección (Non-Collection Notice) pegada al carrito. Sin embargo, si no logramos vaciar el carrito, se le pondrá una etiqueta indicando "sobrepeso" (overweight). Será entonces responsabilidad del residente de corregir el problema y comunicarse con Waste Management para el servicio. Si el problema es corregido antes de las 3 p.m. de ese mismo día, contáctese con Waste Management y regresaremos antes de las 6 p.m. de ese mismo día para vaciar el carrito sin costo adicional.

Responsabilidad del Residente por los Carritos

Cada residente será responsable del cuidado y seguridad de sus carritos de basura y reciclaje. Los clientes tendrán que pagar para reemplazar carritos dañados o destruidos por factores fuera de su uso regular. Llame al Servicio al Cliente para reemplazos.

Desechos Prohibidos

No coloque los siguientes materiales en sus carritos:

  • Desechos tóxicos del hogar (productos etiquetados como tóxico, venenoso, corrosivo, inflamable, o irritante
  • Pintura
  • Aceite
  • Baterías de automóvil
  • Neumáticos
  • Cenizas calientes
  • Desechos electrónicos (equipos electrónicos como computadoras, televisores, teléfonos celulares, hornos de microonda)
  • Desechos infecciosos (incluyendo agujas usadas)
  • Animales muertos (que pesen más de 10 libras)

Si alguno de estos materiales es encontrado en el carrito, se le pondrá una etiqueta de “Nota de No Recolección” y no se le dará servicio. Será entonces responsabilidad del residente de corregir el problema y comunicarse con Waste Management para el servicio. Si el problema es corregido antes de las 3 p.m. de ese mismo día, contáctese con Waste Management y regresaremos antes de las 6 p.m. de ese mismo día para vaciar el carrito sin costo adicional.

Horarios de Días Festivos

No prestaremos servicio durante los siguientes días festivos: Año Nuevo, Día de los Caídos (Memorial Day), Día de la Independencia, Día del Trabajo, Día de Acción de Gracias (Thanksgiving), y Navidad. Si el feriado cae un día de semana, el servicio se realizará al día siguiente sólo por esa semana. Su horario regular de recolección se reanudará la semana siguiente. No habrá interrupciones en el servicio si el feriado cae en sábado o domingo.

Por ejemplo, si el feriado cae un jueves, el servicio de recolección de dicho jueves se realizará el viernes, y el servicio de dicho viernes se realizará el sábado, y así sucesivamente.